Vuonna 1967 aloittaneella Kontulan ostoskeskuksella toimii nykyään 85 yrittäjää, liikkeenharjoittajaa ja palveluntarjoajaa. Tiloja keskuksella on tällä hetkellä tarjolla kaikkiaan yhteensä 24 000 neliömetriä ja kaikki tilat ovat käytössä. Ostoskeskuksen kautta kulkee yli 30 000 kävijää päivittäin.
Kontulan ostoskeskus on yksi harvoista helsinkiläisistä ostoskeskuksista, joka on selvinnyt toimivana kokonaisuutena viime vuosina syntyneiden jättiostoskeskusten ja hypermarkettien puristuksessa. Yksi keskeinen syy tähän on, että ostarilla ovat pysyneet kauppojen lisäksi myös peruspalvelut.
Ostoskeskuksen perusrakenne on hyvä. Sen yhteydessä löytyvät pankkien, postin, päivittäistavarakauppojen, ravitsemusliikkeiden ja Alkon lisäksi mm. sellaiset palvelut kuten Kelan toimisto, nuorisotalo, kirjasto, uimahalli ja terveysasema.
)